Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2025
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste von beloravinex und beschreibt unseren Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
beloravinex
Rundfunkplatz 2
80335 München
Deutschland
Telefon: +49 201 959 7180
E-Mail: support@beloravinex.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Das schließt ein:
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Informationen zu Ihren Sparplänen und finanziellen Zielen
- Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
- Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Dienste
- Kommunikationsdaten aus Ihrer Korrespondenz mit uns
Wir sammeln keine Daten von Dritten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Alle Informationen werden direkt von Ihnen bereitgestellt oder beim Besuch unserer Website automatisch erfasst.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Bereitstellung unserer Dienste
Ihre Daten verwenden wir hauptsächlich, um Ihnen individuelle Beratung zu Sparplänen anzubieten. Das bedeutet konkret: Wir analysieren Ihre finanzielle Situation und erstellen passende Empfehlungen.
Kommunikation
Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder Telefon, wenn es um Ihre Anfragen geht oder wenn wir wichtige Informationen zu Ihrem Sparplan haben. Marketing-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung.
Rechtliche Verpflichtungen
Manche Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben speichern – etwa für steuerrechtliche Zwecke. Das betrifft vor allem Vertragsunterlagen und Rechnungen.
| Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Kommunikation und Vertragserfüllung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Finanzdaten | Individuelle Beratung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Nutzungsdaten | Verbesserung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Vertragsdaten | Rechtliche Verpflichtungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
4. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Ohne diese würden manche Funktionen nicht richtig arbeiten.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies brauchen wir, damit die Seite funktioniert. Sie speichern zum Beispiel Ihre Spracheinstellung oder halten Sie während Ihrer Session eingeloggt. Diese Cookies können Sie nicht ablehnen, weil sonst Teile der Website nicht nutzbar wären.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Zustimmung setzen wir Cookies ein, die uns zeigen, wie Besucher unsere Website nutzen. So sehen wir etwa, welche Seiten besonders oft aufgerufen werden. Diese Informationen helfen uns, die Nutzererfahrung zu verbessern.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Beachten Sie aber, dass dann einige Funktionen möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. In bestimmten Fällen müssen wir aber Informationen mit Partnern teilen:
- Technische Dienstleister, die unsere Server betreiben oder Software bereitstellen
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Rechtliche Behörden, wenn wir dazu verpflichtet sind
- Finanzpartner, mit denen wir bei Sparplänen zusammenarbeiten
Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im vereinbarten Rahmen zu nutzen. Wir arbeiten ausschließlich mit Unternehmen zusammen, die DSGVO-konform arbeiten.
Wichtig: Wenn Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien sicher, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.
6. Ihre Rechte
Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Hier im Überblick:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir schicken Ihnen dann eine vollständige Übersicht.
Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, korrigieren wir das sofort nach Ihrer Mitteilung.
Recht auf Löschung
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen – außer wir müssen sie aus rechtlichen Gründen aufbewahren. In dem Fall sperren wir die Daten stattdessen.
Widerspruchsrecht
Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie Widerspruch einlegen, besonders wenn es um Direktwerbung geht. Dann stellen wir die entsprechende Verarbeitung ein.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten. So können Sie sie leichter zu einem anderen Anbieter übertragen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach eine E-Mail an support@beloravinex.com. Wir bearbeiten Ihren Antrag normalerweise innerhalb von zwei Wochen.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es nötig ist. Das hängt vom Zweck ab:
| Datentyp | Speicherdauer |
|---|---|
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungsfrist) |
| Kommunikationsdaten | 3 Jahre nach letztem Kontakt |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf, maximal 5 Jahre |
| Technische Logdaten | 90 Tage |
| Cookie-Daten | Je nach Cookie-Typ zwischen 1 Tag und 2 Jahren |
Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten automatisch – es sei denn, es gibt rechtliche Gründe für eine längere Aufbewahrung.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für unsere Systeme
- Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor Angriffen
- Regelmäßige Backups in gesicherten Rechenzentren
- Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutzthemen
Trotz dieser Maßnahmen gibt es keine hundertprozentige Sicherheit im Internet. Wir empfehlen daher, auch selbst vorsichtig zu sein – etwa durch sichere Passwörter und aktuelle Software.
9. Kinder und Jugendliche
Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls Sie feststellen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir löschen diese Informationen dann umgehend.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen – etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wir neue Dienste einführen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Schauen Sie trotzdem gelegentlich hier vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich an uns wenden. Wir versuchen, jedes Problem schnell zu lösen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Bayern ist das:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Weitere Informationen finden Sie unter www.lda.bayern.de